2025年9月17日是第七個(gè)世界患者安全日,主題為“安全護(hù)理每個(gè)新生兒和兒童”。根據(jù)國家衛(wèi)生健康委統(tǒng)一部署,全國各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)正積極開展形式多樣的宣傳與實(shí)踐活動(dòng),全面提升兒童醫(yī)療安全水平。國家兒童區(qū)域醫(yī)療中心、安徽省兒童醫(yī)院積極響應(yīng),聚焦住院患兒常見風(fēng)險(xiǎn),創(chuàng)新推出“一卡一玩偶一堂課”系列暖心舉措,將嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩鞒剔D(zhuǎn)化為輕松有趣的互動(dòng)體驗(yàn),顯著提升了患兒就醫(yī)安全感與家屬參與度。
“寶寶你好呀,我是小熊,我們一起看看,是不是左邊的小胳膊要當(dāng)‘勇敢小戰(zhàn)士’?”在該院兒童骨科病房,護(hù)士手持卡通玩偶,以游戲口吻引導(dǎo)小朋友自主識別手術(shù)部位。往日緊張的氛圍一下子活躍起來——這是科室為今年世界患者安全日特別設(shè)計(jì)的“童趣化術(shù)前核查”新流程,既緩解了孩子的恐懼和焦慮,也確保了關(guān)鍵醫(yī)療信息的準(zhǔn)確核對。
除了充滿童趣的溝通方式,科室還專門設(shè)計(jì)并發(fā)放《骨科患兒安全護(hù)理“明白卡”》。該卡通過圖文結(jié)合的形式,清晰歸納防跌倒、防壓瘡、疼痛評估與管路安全四大核心內(nèi)容,并附有責(zé)任護(hù)士信息及科普二維碼。在患兒入院時(shí),護(hù)士會(huì)一對一發(fā)放和講解明白卡,并將其懸掛于床頭,方便隨時(shí)查閱。這一做法有效彌補(bǔ)了傳統(tǒng)口頭健康宣教的不足,顯著提高了家長對安全護(hù)理要點(diǎn)的掌握程度。
與此同時(shí),每一個(gè)新入院患兒的家庭都需參加“入院第一課”陪護(hù)安全培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)預(yù)防跌倒、墜床、燙傷等常見風(fēng)險(xiǎn),從源頭減少安全隱患?剖疫推行“雙核對”機(jī)制,鼓勵(lì)家長在用藥、手術(shù)前后等關(guān)鍵環(huán)節(jié)主動(dòng)參與核對,構(gòu)建起家庭與醫(yī)療團(tuán)隊(duì)共同參與的醫(yī)療安全防線。
“我們希望通過這些細(xì)微卻溫暖的改變,讓醫(yī)療安全不再是冰冷的條款,而是孩子與家長都能參與其中、感受到溫度的過程。”護(hù)士長陳月香表示,“特別是低齡患兒,原本常因恐懼抗拒治療,現(xiàn)在通過游戲化溝通,他們的配合度明顯提高。”
據(jù)統(tǒng)計(jì),自今年該系列舉措實(shí)施以來,科室患兒跌倒/墜床發(fā)生率同比下降10%,家長安全知識知曉率超過95%。不少家屬通過留言、表揚(yáng)信等方式,為科室的貼心服務(wù)“點(diǎn)贊”。
世界患者安全日不只是一個(gè)紀(jì)念日,更是一種持續(xù)踐行的理念與承諾。
安徽省兒童醫(yī)院兒童骨科通過“明白卡”“童趣核對”與“安全課堂”等一系列創(chuàng)新,真正實(shí)現(xiàn)了“讓孩子安全、讓家長放心”,也為兒童友好型醫(yī)療建設(shè)提供了可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐范例。(陳思 潘鍵)

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