原標題：計生特殊家庭將享醫(yī)療優(yōu)先服務 

　　北京晨報訊（記者 徐晶晶）北京晨報記者日前了解到，今后，計劃生育特殊家庭成員將在二級以上公立醫(yī)院享掛號、就診、轉診、取藥等優(yōu)先便利服務。 

　　日前，市衛(wèi)計委下發(fā)關于進一步做好計劃生育特殊家庭優(yōu)先便利醫(yī)療服務工作的通知，計劃生育特殊家庭成員，即納入本市計劃生育家庭特別扶助制度的人員，持《北京市計劃生育特殊家庭扶助卡》就醫(yī)時將享優(yōu)先便利醫(yī)療服務。 

　　根據(jù)要求，政府舉辦的二級以上公立醫(yī)院要為計劃生育特殊家庭成員提供掛號、就診、轉診、取藥、收費、綜合診療等優(yōu)先便利服務，向有需求的計劃生育特殊家庭成員在就醫(yī)過程中給予必要的輔助服務，引導計劃生育特殊家庭成員在門診、檢查等環(huán)節(jié)實名預約。同時也鼓勵其它屬性醫(yī)療機構參與上述服務。 

　　與此同時，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構也要將計劃生育特殊家庭成員納入家庭醫(yī)生簽約服務重點人群優(yōu)先覆蓋，落實簽約服務工作在就醫(yī)、用藥、轉診方面的政策要求，提升簽約計劃生育特殊家庭成員的獲得感。同時，結合服務能力和計劃生育特殊家庭成員需求，推出個性化的服務內(nèi)容。各醫(yī)療機構也將順暢上下轉診和預約渠道，在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)為計劃生育特殊家庭成員提供便利醫(yī)療服務。 

　　各級醫(yī)院將逐步建立并完善醫(yī)務社工和志愿者制度。三級醫(yī)院可設立醫(yī)務社工部門，配備專職醫(yī)務社工，開通患者服務呼叫中心，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決計劃生育特殊家庭成員就醫(yī)相關需求。推行志愿者服務，也鼓勵醫(yī)務人員、醫(yī)學生、有愛心的社會人士和青年團員等，經(jīng)過培訓后為計劃生育特殊家庭成員提供志愿服務。 

　　此外，醫(yī)療機構在對計劃生育特殊家庭成員施行手術、特殊檢查或者特殊治療時，如無法取得患者本人意見又無法取得患者家屬或者關系人意見時，經(jīng)治醫(yī)師應當提出醫(yī)療處置方案，在取得醫(yī)療機構負責人或者被授權負責人簽字同意后實施。 

　　市衛(wèi)計委將在全市范圍內(nèi)開展督查和第三方調(diào)查，通報相關結果，督促各區(qū)、有關醫(yī)療衛(wèi)生機構落實要求。（北京晨報）