近日,國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)法治發(fā)展報(bào)告(2024年)》,其中持續(xù)開展算法綜合治理相關(guān)內(nèi)容引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注。

數(shù)字時(shí)代,算法深深地滲透到我們生活的每一個(gè)角落。購(gòu)物軟件精準(zhǔn)推送商品,社交平臺(tái)“猜你喜歡”話題,導(dǎo)航App實(shí)時(shí)規(guī)劃最優(yōu)路線……如今生活中處處有算法的影子,你喜歡什么,它就給你推薦什么。

然而,算法卻是把雙刃劍。近年來(lái),算法推薦技術(shù)的不合理應(yīng)用引發(fā)了一系列問題,如“信息繭房”“大數(shù)據(jù)殺熟”“誘導(dǎo)沉迷”等。這些亂象不僅侵蝕個(gè)人權(quán)益,更擾亂市場(chǎng)秩序、削弱社會(huì)信任,甚至威脅隱私安全。如何守住算法向善的底線,成為網(wǎng)絡(luò)治理亟待破解的難題。

近年來(lái),針對(duì)算法濫用,我國(guó)治理步伐明顯加快。2022年《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》實(shí)施,明確算法推薦服務(wù)提供者的用戶權(quán)益保護(hù)要求,禁止過度推薦、操縱榜單等行為。2024年,中央網(wǎng)信辦等四部門聯(lián)合開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問題治理”專項(xiàng)行動(dòng),直指信息繭房、大數(shù)據(jù)殺熟、勞動(dòng)者權(quán)益侵害等突出問題,在整治算法亂象、規(guī)范行業(yè)秩序上取得了良好的效果。

然而,算法治理仍面臨多重掣肘。如部分企業(yè)以“技術(shù)中立”為借口規(guī)避監(jiān)督管理、一些算法邏輯仍不透明,用戶難以知曉推薦機(jī)制如何運(yùn)作,維權(quán)舉證困難等。此外,一些用戶對(duì)算法操控缺乏警惕,過度依賴單一平臺(tái),加劇信息偏食。

讓算法回歸工具本位,需多方協(xié)同構(gòu)建“共治生態(tài)”。一方面,要筑牢法治堤壩,相關(guān)部門應(yīng)健全完善相關(guān)法律制度,明確平臺(tái)主體責(zé)任,對(duì)利用算法進(jìn)行大數(shù)據(jù)殺熟等行為提高處罰力度。另一方面,要?jiǎng)?chuàng)新技術(shù)治理,允許企業(yè)在可控環(huán)境中測(cè)試算法,監(jiān)管部門可通過動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及時(shí)糾偏,破解算法黑箱。此外,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)暢通用戶投訴渠道,推廣“多平臺(tái)比價(jià)”等實(shí)用工具,促進(jìn)消費(fèi)者理性決策、增強(qiáng)市場(chǎng)透明度。

莫讓“算法”變“算計(jì)”,當(dāng)技術(shù)戴上法治的“緊箍咒”,注入向善的“價(jià)值觀”,才能真正成為社會(huì)進(jìn)步的助推器。唯有讓算法在效率與公平、利益與責(zé)任間找到平衡,方能構(gòu)筑清朗網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

編輯:谷欣
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