金秋時節(jié),太行邀約。進(jìn)入9月,第九屆河北省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會火熱開啟。游壯美太行,覽燕趙風(fēng)光,河北以一場精彩紛呈的文旅盛宴,遞出一張閃亮名片。

如果有人問,今年哪個省的文旅標(biāo)語最火,答案肯定是河北。

從各個景區(qū)到演唱會現(xiàn)場,從法國凱旋門到埃及金字塔,甚至阿爾卑斯雪山之巔……印著“這么近,那么美,周末到河北”的藍(lán)色小旗頻頻亮相,掀起了一場全民參與的傳播熱潮。截至目前,全網(wǎng)河北文旅相關(guān)總互動聲量達(dá)178億次。

一句文旅標(biāo)語,為何出鏡又出圈,成為現(xiàn)象級傳播爆款?

精準(zhǔn)定位,新場景新業(yè)態(tài)實力圈粉

“來看‘河北五超’,還能免費游避暑山莊、普寧寺、金山嶺長城,真心感覺很受寵!8月27日,保定球迷劉麗說起承德觀賽之旅,仍意猶未盡。

近來,“河北五超”叫好又叫座。為接住這潑天流量,各地憑借自身特色開啟“搶客”大戰(zhàn),推出精品旅游線路和球迷專屬優(yōu)惠,以賽為媒燃動文旅消費,吸引游客“跟著賽事去旅行”。

需求旺,得益于供給新。出圈的文旅標(biāo)語背后,是對游客需求的深入洞察、對文旅產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位。

河北,地處華北,內(nèi)環(huán)京津,是中國唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海濱的省份,自然風(fēng)光秀美,文物古跡眾多,民俗風(fēng)情獨特,旅游資源薈萃。

把底蘊變底牌,河北發(fā)揮“近”的優(yōu)勢、做足“美”的文章,提出打造京津游客周末休閑首選目的地,用心培育業(yè)態(tài)多元的文旅消費新場景,用“旅游+”拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展新空間。

“輪轉(zhuǎn)”劇場中,觀眾坐上紅椅子,與“十二金釵”互動;“二商店”劇場里,1974年的蘇州小巷中,一個喜歡紅樓夢的男孩和鄰居們上演了一場溫情故事;“有還無”劇場內(nèi),一場紅樓光影秀如夢似幻……

暑期已過,廊坊只有紅樓夢·戲劇幻城熱度不減。這個景區(qū)的21個劇場里,與紅樓夢有關(guān)的故事天天上演,沉浸式體驗引得游客紛至沓來。自2023年7月開城以來,超200萬人次為一場戲,赴一座城。

做好“融”的文章,我省建設(shè)商旅文體健展多業(yè)態(tài)融合服務(wù)消費場景,首批遴選28個典型場景進(jìn)行重點培育,為游客提供更高品質(zhì)、更有特色的服務(wù)供給,引領(lǐng)文旅消費新潮流。

從循著博物館去打卡,到跟著演唱會去旅行;從美食之旅、紅色之旅,到工業(yè)游、研學(xué)游……文旅新玩法花樣百出、新業(yè)態(tài)層出不窮,滿足著不斷升級的消費需求。

文旅流量逐漸變成發(fā)展增量。今年1至7月,河北文旅項目固定資產(chǎn)投資增速113.7%。一大批新業(yè)態(tài)項目讓旅游更加有料、有趣、有深度!斑@么近,那么美,周末到河北”,成為看得見的風(fēng)景、聽得到的故事、心向往之的“詩與遠(yuǎn)方”。

優(yōu)化體驗,好政策好服務(wù)真心寵粉

新業(yè)態(tài)、新場景燃動“文旅熱”,如何再為文旅市場添一把火?

9月6日上午,天津領(lǐng)慧旅行社的旅游大巴平穩(wěn)行駛在高速上,一路歡聲笑語。

十里運煤河,此處“最唐山”。河頭老街成了天津游客的熱門打卡地,每個周末天津領(lǐng)慧旅行社都會組織旅游大巴過來。

“景區(qū)好,政策也好,給我們帶來了真金白銀的實惠,點贊!”天津領(lǐng)慧旅行社導(dǎo)游梁德信說,得益于河北推出的旅游包車周末與節(jié)假日免費通行高速公路政策,去年以來,旅行社發(fā)往河北的旅游大巴近千輛,節(jié)省高速通行費27萬元,“引客來”的底氣更足了。

一項撬動性政策,持續(xù)為全省旅游助力。2023年3月31日起,河北創(chuàng)新推出旅游包車周末與節(jié)假日免費通行高速公路政策,截至今年7月底,全省高速公路旅游包車免費通行累計264.99萬輛次,累計免收車輛通行費4億多元,旅游市場吸引力加速釋放。

真心實意寵粉,河北不僅有利好政策,還有暖心服務(wù),讓游客體驗更有溫度。

外出旅游,拖著行李趕景點可不方便。從5月31日起,來冀游客在手機小程序下單,就可以讓快遞小哥先把行李送到酒店。我省推出覆蓋全省的“輕松游河北”行李寄遞服務(wù),以“解放雙手”的貼心體驗,重新定義旅途的輕松與愜意。

旅行途中,難免會遇到糟心事。我省專門面向旅游景區(qū)等旅游企業(yè)推出“暢游河北安心險”,主要對旅游企業(yè)在依法經(jīng)營過程中因過失或意外導(dǎo)致的游客及第三方人身傷亡進(jìn)行賠償。有了它,游河北又多了一份保障。

暖心服務(wù)還在延展。我省將在4A級以上景區(qū)建立消費維權(quán)服務(wù)站,一站式解決游客各類消費糾紛;在文旅行業(yè)推行“微笑服務(wù)”,評選一批“最美旅游人”“最美志愿者”等;推動景區(qū)、文博場館等適老化改造,鼓勵酒店、民宿推出優(yōu)質(zhì)親子房,將品質(zhì)化、人性化服務(wù)貫穿文旅體驗全過程。

游客有所求,文旅有所應(yīng)。河北把優(yōu)質(zhì)服務(wù)藏在細(xì)節(jié)里,也留在了游客心上。

梁德信說,他在旅游大巴上給游客介紹河北旅游線路時,開場白一定是“這么近,那么美,周末到河北”。在他看來,河北除了景色美,還有服務(wù)美,讓游客覺得心里美。

走心的旅游服務(wù),帶來了目的地與游客的雙向奔赴。今年1至8月,全省接待游客人次、旅游總花費同比分別增長11.4%和11.2%,其中京津游客占比為15.3%,京津游客總量同比增長12.5%。

花式攬客,新營銷新市場硬核漲粉

“性價比太高了,以前出游有時候光門票就花去近千元,F(xiàn)在只要298元就能游覽京津冀200多家景區(qū),還有不少是5A級呢!苯眨本┞糜芜_(dá)人張軼倫手持京津冀旅游景區(qū)聯(lián)票,來了一場輕松愉悅的京津冀之旅。

一卡聯(lián)三地,暢游京津冀。6月27日起,京津冀旅游景區(qū)聯(lián)票面向全國發(fā)行,將三地景區(qū)串珠成鏈,相互引流賦能,協(xié)同做大文旅蛋糕。

文旅出圈又出彩,離不開營銷方式的花樣上新。

我省通過主題式推廣、互動式傳播、場景式營銷、跨行業(yè)聯(lián)動,不斷刷新游客認(rèn)知,激發(fā)游客出游意愿,叫響文旅品牌。

主題活動高潮迭起。圍繞“四季”“五帶”主題,舉辦“春游河北賞百花”“秋游河北閱山河”“渤海濱海旅游歡樂季”“冰雪旅游歡樂季”等系列主題推廣活動,集中打響宣傳推廣聲勢。河北文旅月月有活動、季季都精彩,讓游客總有新期待。

線上種草線下引流。創(chuàng)意策劃“河北文旅旗幟漂流”活動,組織自媒體達(dá)人拍攝打旗宣傳短視頻,引得大批網(wǎng)友跟風(fēng)模仿,掀起了國內(nèi)外網(wǎng)友的共創(chuàng)風(fēng)潮。有網(wǎng)友調(diào)侃,上網(wǎng)時好像“手里被塞滿了河北文旅宣傳單”。

跨界營銷形成合力。借助京津快遞外賣小哥、家政福嫂開展生活場景營銷,與河北航空合作打造10架旅游主題飛機,與中石油、中石化合作推出聯(lián)名加油卡和優(yōu)惠券……

持續(xù)擴大文旅朋友圈。6月27日,我省在北京舉辦“Hello!河北│2025河北入境旅游推介會”,推出8條入境旅游精品路線,誠邀國內(nèi)外游客到河北走一走、看一看,領(lǐng)略燕趙風(fēng)情,樂享美好旅程。

如今,“這么近,那么美,周末到河北”不僅是閃亮的河北文旅品牌,更實實在在轉(zhuǎn)化為強勁的消費動能。

銀聯(lián)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,1至6月,全省累計接待省外游客1.55億人次,實現(xiàn)消費總額1141.8億元。從“河北游”到“河北購”,“旅游+掃貨”的體驗讓來冀游客直呼“真香”。

省文化和旅游廳副廳長王榮麗說,未來,我省將推動文旅深度融合,提升管理服務(wù)水平,創(chuàng)新營銷方式,讓“這么近,那么美,周末到河北”這張文旅名片,承載起河北的獨特魅力與時代活力。(河北日報記者 賈楠 馬朝麗)

編輯:李瑤
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