2025年10月,新海航首都航空合作運(yùn)營第三架A330全貨機(jī)成功開通英國格拉斯哥航線,這條新航線串聯(lián)起中國中部、中亞及歐洲三大經(jīng)濟(jì)圈,重點(diǎn)服務(wù)電子產(chǎn)品、汽車配件等高附加值貨物運(yùn)輸,精準(zhǔn)契合《“十四五”現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃》中“構(gòu)建多元化國際物流干線通道”的要求,是新海航首都航空五年來,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一個(gè)生動(dòng)縮影。

回望這段征程,新海航首都航空以其精準(zhǔn)的戰(zhàn)略定位、堅(jiān)實(shí)的安全基石、創(chuàng)新的服務(wù)理念、精細(xì)的成本管控,尤其是在加入遼寧方大集團(tuán)后在黨建引領(lǐng)下迸發(fā)的強(qiáng)大內(nèi)生動(dòng)力,成功繪制了一幅中大型航空公司高質(zhì)量發(fā)展的壯闊畫卷。

戰(zhàn)略引領(lǐng),與大國首都同頻共振

從早期成功開通北京-麗江精品航線,到持續(xù)加密飛往安慶、玉樹、海拉爾等地的航班,乃至執(zhí)飛至葡萄牙里斯本等“一帶一路”沿線關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的國際航線,首都航空有效填補(bǔ)了市場(chǎng)空白,形成了獨(dú)特的航線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),讓“首都”品牌飛入更多尋常百姓家,成為連接首都與遠(yuǎn)方的重要橋梁。

2019年9月北京大興國際機(jī)場(chǎng)的投運(yùn),首都航空作為首批進(jìn)駐航司并順利完成運(yùn)力轉(zhuǎn)場(chǎng),此次戰(zhàn)略型轉(zhuǎn)場(chǎng)不僅優(yōu)化了首都航空自身的航線布局和運(yùn)營效率,更有效服務(wù)了京津冀世界級(jí)機(jī)場(chǎng)群的協(xié)同發(fā)展。

黨建鑄魂,引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展新航向

自2021年底加入遼寧方大集團(tuán)以來,“黨建為魂”成為首都航空最鮮明的特色和推動(dòng)一切工作的核心引擎。黨建引領(lǐng)下的文化重塑、管理變革和戰(zhàn)略協(xié)同,為公司注入了強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)能。

首都航空創(chuàng)新性地“把黨組織建在藍(lán)天上”,在航班機(jī)組、安全班組等最小單元建立黨小組,設(shè)立“黨員示范崗”、“藍(lán)天黨小組”,讓黨員在安全運(yùn)行、服務(wù)提升、效益攻堅(jiān)中發(fā)揮先鋒模范作用,充分體現(xiàn)了黨組織的戰(zhàn)斗力。

首都航空將黨建工作深度融入生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)!包h建+安全”“黨建+服務(wù)”“黨建+效益”等模式成效顯著。公司與外部單位的黨建聯(lián)建,拓展了發(fā)展空間,形成了協(xié)同共贏的良好互動(dòng)局面。

安全為基,鑄就萬無一失的飛行品質(zhì)

航空安全是民航業(yè)的生命線,是高質(zhì)量發(fā)展的前提和底線。截至2025年9月,首都航空已累計(jì)安全飛行超過292.5萬小時(shí)。這一數(shù)字的背后,是公司對(duì)“安全第一”理念的堅(jiān)決貫徹,是機(jī)務(wù)人員對(duì)每一顆螺絲的嚴(yán)謹(jǐn)校驗(yàn),是簽派員對(duì)氣象數(shù)據(jù)的精密分析,是飛行員在模擬艙中成千上萬次的刻苦訓(xùn)練。

公司始終堅(jiān)持“對(duì)安全隱患零容忍”,將安全文化融入每一位員工的血液之中,正如因成功處置鳥擊事件獲得了“西北民航優(yōu)秀機(jī)長(zhǎng)”“全國工人先鋒號(hào)”等諸多榮譽(yù)的“英雄機(jī)長(zhǎng)”楊紫龍所言:“安全沒有捷徑,只有把每一個(gè)航班都當(dāng)作首飛對(duì)待!

五年來,首都航空持續(xù)加厚加重安全管理,加大安全投入,完善安全管理體系。通過強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制,應(yīng)用新技術(shù)提升安全裕度,加強(qiáng)從業(yè)人員作風(fēng)建設(shè)和能力培訓(xùn),確保了在機(jī)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大、航線網(wǎng)絡(luò)拓展的同時(shí),安全運(yùn)行品質(zhì)穩(wěn)步提升。

服務(wù)突圍,打造有溫度的“首都名片”

在高度同質(zhì)化的航空服務(wù)領(lǐng)域,五年來,首都航空致力于通過服務(wù)創(chuàng)新構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)向場(chǎng)景化、個(gè)性化服務(wù)的升級(jí)。

以“客艙示范團(tuán)隊(duì)”為代表的品牌乘務(wù)組,不僅是首都航空服務(wù)水平的標(biāo)桿,更是踐行社會(huì)責(zé)任、展現(xiàn)企業(yè)形象的窗口。她們?cè)诰M(jìn)日常服務(wù)技能的同時(shí),不斷提升應(yīng)急處置能力,在疫情防控、重大運(yùn)輸保障任務(wù)中勇挑重?fù)?dān),并積極參與公益事業(yè),展現(xiàn)了新時(shí)代航空服務(wù)人員的風(fēng)采,并被全國民航團(tuán)委命名為2021-2022年度民航青年文明號(hào)。

首都航空精準(zhǔn)洞察不同旅客群體的需求,實(shí)施“兩端突破”策略。針對(duì)北京出港的商務(wù)旅客,推出“京韻”定制服務(wù),提供機(jī)上米其林餐食、博物館聯(lián)名文創(chuàng)等增值產(chǎn)品,提升高端客群體驗(yàn)。憑借創(chuàng)新航空餐飲產(chǎn)品“全聚德烤鴨機(jī)上銷售”項(xiàng)目,榮獲第六屆CAPSE創(chuàng)新獎(jiǎng)大賽“創(chuàng)新提名獎(jiǎng)”。面向大眾市場(chǎng),則持續(xù)優(yōu)化“青老年特惠”、“往返無憂”、“智選/優(yōu)選經(jīng)濟(jì)艙”等產(chǎn)品,并推出“寵物進(jìn)客艙”等特色服務(wù),切實(shí)提升普惠航空的服務(wù)溫度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

精益管理,向成本與效率要效益

五年來,面對(duì)復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境,首都航空深入推進(jìn)精細(xì)化管理,通過技術(shù)創(chuàng)新和流程優(yōu)化,持續(xù)降本增效,為票價(jià)親民和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

作為綠色航空的踐行者,首都航空大力推廣節(jié)能減排技術(shù)。通過實(shí)施航路優(yōu)化“截彎取直”、應(yīng)用智慧溫控系統(tǒng)、進(jìn)行飛機(jī)鯊鰭小翼改裝、更新地面電源設(shè)備等措施,有效降低了燃油消耗和碳排放。首都航空2022年全年節(jié)約航空燃油1.24萬噸,減少了3.9萬噸CO2的排放,相當(dāng)于植樹35.4萬棵。通過持續(xù)利用大數(shù)據(jù)、人工智能等節(jié)油技術(shù)精進(jìn),到2024年全年節(jié)約航油約3.7萬噸。榮獲2022年度節(jié)能減排大獎(jiǎng)、2025人民企業(yè)社會(huì)責(zé)任案例。

十四五,是首都航空發(fā)展史上極不平凡的五年。通過堅(jiān)定不移地加強(qiáng)黨的建設(shè),首都航空錨定著驅(qū)動(dòng)企業(yè)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的“紅色引擎”,成功地將政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。站在新起點(diǎn),展望十五五,首都航空將繼續(xù)踐行遼寧方大集團(tuán)“黨建為魂”企業(yè)文化,堅(jiān)持“五個(gè)符合”,以高水平安全推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,在服務(wù)國家戰(zhàn)略、助力首都發(fā)展、滿足人民美好出行需求的航道上,振翅高飛,為譜寫交通強(qiáng)國建設(shè)民航新篇章貢獻(xiàn)更大的“首航力量”。(來源:首都航空)

編輯:陶淦
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