如何給“紙上的專利”定價?如何為“腦中的創(chuàng)意”融資?這是橫亙在無數(shù)科創(chuàng)企業(yè)面前的“卡脖子”難題——技術(shù)領(lǐng)先卻遭遇資金斷檔,這樣的事例不在少數(shù)。
近日,湖南發(fā)布《關(guān)于做好湖南金融“五篇大文章”服務(wù)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》(以下簡稱《實施意見》),提出20項政策舉措,聚焦科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”,逐步提高科技創(chuàng)新、綠色低碳、民營小微、鄉(xiāng)村振興、養(yǎng)老及數(shù)字經(jīng)濟等領(lǐng)域貸款占比。科技金融作為“五篇大文章”之首,承擔(dān)起引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、賦能高質(zhì)量發(fā)展的重要使命。
政策指引下,破題關(guān)鍵在于實踐。中國建設(shè)銀行湖南省分行(簡稱“湖南建行”)快速響應(yīng),將頂層設(shè)計落地為一套“五維一體”的實戰(zhàn)體系——圍繞客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品渠道、組織機構(gòu)、考核評價五大維度,推動科技金融體系升級至2.0版新格局。
這場范式革命,正積極回答一個核心問題:銀行如何從資金的“債權(quán)人”,轉(zhuǎn)變?yōu)榭萍紕?chuàng)新的“合伙人”?
客戶服務(wù)重構(gòu):從“貸一次”到“陪一路”
在長沙中電軟件園,北云科技的工程師正調(diào)試著最新批產(chǎn)的22nm車規(guī)級高精度定位芯片。這家掌握高精度衛(wèi)星定位芯片核心技術(shù)的企業(yè),曾因“輕資產(chǎn)、長周期、高投入”的行業(yè)特性面臨融資困境。
轉(zhuǎn)機源于建行客戶經(jīng)理的一次拜訪!拔覀兲鰝鹘y(tǒng)抵押思維,轉(zhuǎn)向評估企業(yè)的‘技術(shù)護城河’。”建行長沙河西支行負(fù)責(zé)人介紹,通過“技術(shù)流”評價體系,該行將專利、研發(fā)投入、行業(yè)認(rèn)證等“軟實力”轉(zhuǎn)化為授信依據(jù),為北云科技批復(fù)6000萬元信用額度。
授信只是起點。湖南建行進一步為企業(yè)定制全周期服務(wù)方案:研發(fā)階段提供低息貸款支持芯片流片,量產(chǎn)階段運用供應(yīng)鏈金融盤活應(yīng)收賬款,擴張階段聯(lián)動集團子公司規(guī)劃上市路徑,并嫁接校企合作與產(chǎn)業(yè)鏈資源。
這一“陪伴式”服務(wù),正是湖南建行“全生態(tài)鏈接、雙周期適配”客戶服務(wù)體系的縮影。該行沿“技術(shù)生命周期”與“企業(yè)成長周期”雙線發(fā)力,為不同階段的科創(chuàng)主體提供差異化服務(wù)——對初創(chuàng)企業(yè)“培育成長”,對成長期企業(yè)“鏈群支撐”,對成熟企業(yè)“量身定制”,并以“圈鏈群”模式廣泛覆蓋省內(nèi)創(chuàng)新主體。
截至目前,該行已與省科技廳共建“知識價值信用貸款風(fēng)險補償平臺”,率先實現(xiàn)全省14個市州風(fēng)補簽約全覆蓋,累計為3518家企業(yè)投放102億元風(fēng)補貸款;作為唯一銀行聯(lián)席主席單位加入湖南省科技創(chuàng)新投融資服務(wù)聯(lián)盟;聯(lián)合湖南省委金融辦開展“湘域湘質(zhì)”金融支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展“五位一體”(補、貸、投、擔(dān)、保)合作,簽約規(guī)模達200億元,為7家重點企業(yè)提供信用貸款12億元。
業(yè)務(wù)流程再造:“一小時”到賬的奇跡
“太及時了!人在外地,手機點一點,‘惠懂你’就把采購款送到賬!”談及不久前經(jīng)歷,某機械零部件加工企業(yè)負(fù)責(zé)人潘總?cè)噪y掩激動。當(dāng)時因原材料價格波動、回款周期延長,企業(yè)面臨百萬元流動資金缺口。建行常德東城支行通過“惠懂你”線上信用快貸,遠程指導(dǎo)企業(yè)主完成申請,從申請到放款僅用時一小時。
奇跡的實現(xiàn),源于一場深刻的業(yè)務(wù)流程再造。針對科技型企業(yè)“短、頻、急”的融資特點,湖南建行構(gòu)建起“數(shù)字智能、敏捷響應(yīng)”業(yè)務(wù)流程體系。
其核心突破在于風(fēng)控邏輯的變遷:該行創(chuàng)新推出“技術(shù)流”“星光STAR”“投資流”“產(chǎn)業(yè)流”等數(shù)字化評估工具,實現(xiàn)從“看磚頭”到“看專利”、從“評當(dāng)下”到“測未來”的轉(zhuǎn)變,精準(zhǔn)勾勒企業(yè)創(chuàng)新畫像。
《實施意見》提出,要穩(wěn)步提升科技型企業(yè)“首貸率”、信用貸款占比。湖南建行早已付諸實踐:通過優(yōu)化信貸政策、單列信貸計劃、開辟綠色審批通道、實施差異化定價授權(quán)等一攬子舉措,將服務(wù)效率提升50%,已惠及全省超9000家科技創(chuàng)新主體。
在此基礎(chǔ)上,該行精準(zhǔn)聚焦航空航天、北斗導(dǎo)航、新材料等省內(nèi)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),深度對接高校資源,累計為100余家科技成果轉(zhuǎn)化企業(yè)提供信貸支持,總授信額超過50億元。
產(chǎn)品渠道創(chuàng)新:“金融超市”式供給
在湖南建行的科技金融服務(wù)專區(qū),一個豐富的“金融產(chǎn)品貨架”呈現(xiàn)在眼前。從“科技支持貸”到“新材料產(chǎn)業(yè)集群貸”,從支持成果轉(zhuǎn)化的“科技轉(zhuǎn)化貸”到對接資本市場的“科創(chuàng)票據(jù)”,超70款特色產(chǎn)品為企業(yè)提供多元化選擇。
“企業(yè)可以根據(jù)自身發(fā)展階段和場景需求,像逛超市一樣自由組合!焙辖ㄐ挟a(chǎn)品經(jīng)理介紹,該行依托集團全牌照優(yōu)勢,打造了“全量化、多層次”的商投一體產(chǎn)品渠道體系。
這套體系的適應(yīng)性,在實踐中得到充分驗證:
在支持“雙創(chuàng)”領(lǐng)域,該行聯(lián)合“金芙蓉”基金開展大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化,創(chuàng)新“湘創(chuàng)貸”專項融資產(chǎn)品,已對接200多個項目,服務(wù)支持其中145個項目;
在服務(wù)產(chǎn)業(yè)龍頭方面,該行為三一集團開發(fā)國內(nèi)工程機械行業(yè)首家專屬供應(yīng)鏈金融平臺“金票”系統(tǒng),累計注冊用戶超9000戶,貸款投放超900億元;
在拓展融資渠道上,該行聯(lián)動建信投資與長沙市政府簽約50億元股權(quán)投資合作框架協(xié)議,為湖南鋼鐵、五凌電力等央國企發(fā)行全國首單10年期“科創(chuàng)+綠色”雙貼標(biāo)中期票據(jù)、全國首單央企知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)擔(dān)?苿(chuàng)票據(jù)……
一系列創(chuàng)新成果,讓產(chǎn)品布局從“單一信貸”走向“股貸債保租”綜合賦能,標(biāo)志著科技金融從“供給思維”向“生態(tài)思維”進階。
組織機構(gòu)完善:一場跨三地的“閃電服務(wù)”
科技金融的障礙,有時并非來自外部。銀行體系因強調(diào)風(fēng)險控制,在機構(gòu)內(nèi)部之間存在一道無形的“溝通壁壘”。
湖南建行通過構(gòu)建“省行創(chuàng)新中心-城市直營中心-園區(qū)特色支行”三級專業(yè)化網(wǎng)絡(luò),旨在打破這道壁壘,將服務(wù)能力部署到創(chuàng)新生態(tài)的最前沿。
當(dāng)湖南中明新材料有限公司面臨周轉(zhuǎn)壓力時,建行寧遠支行主動上門,迅速批復(fù)500萬元科技貸款。然而,放款前夕卻出現(xiàn)難題:企業(yè)負(fù)責(zé)人夫婦分處東莞、長沙,短期內(nèi)均無法返回簽約。
“絕不能因為簽約問題耽誤企業(yè)救命錢!”寧遠支行果斷啟動應(yīng)急服務(wù)機制,創(chuàng)新采用“代理見證”模式,聯(lián)動?xùn)|莞、長沙兩地建行網(wǎng)點協(xié)同辦理。最終僅用4天便完成跨三地面簽,次日資金到位,以高效協(xié)同化解了企業(yè)的燃眉之急。
這個案例背后,是湖南建行精心構(gòu)建的“三角穩(wěn)固、層級貫通”組織體系——在頂層,“科技金融創(chuàng)新中心”扮演“最強大腦”,負(fù)責(zé)戰(zhàn)略與產(chǎn)品創(chuàng)新;在產(chǎn)業(yè)前線,重點城市的“直營中心”如同靈活的“四肢”,實現(xiàn)精準(zhǔn)穿透;在基層,數(shù)十家像長沙麓谷科技支行這樣的“特色支行”則是敏感的“神經(jīng)末梢”,深度扎根園區(qū)。
實踐生動證明:一個敏捷、授權(quán)充分的組織架構(gòu),讓銀行真正成為與企業(yè)并肩作戰(zhàn)的“合伙人”。
考核評價改革:指揮棒的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)向
“以前是怕貸錯,現(xiàn)在是怕錯過!币晃唤ㄐ谢鶎涌蛻艚(jīng)理的感受,道出了考核評價體系改革帶來的深層次變化。
科技型企業(yè)高風(fēng)險、高成長,與傳統(tǒng)信貸追求“零不良”的考核文化天生沖突。湖南建行的破題思路是雙管齊下:一方面,出臺《中國建設(shè)銀行科技信貸業(yè)務(wù)盡職免責(zé)管理辦法》,從制度上消除一線顧慮,夯實“愿貸、敢貸”的基礎(chǔ);另一方面,通過加大考核權(quán)重、配置專項資源、開展勞動競賽、緊盯“四率”(走訪率、開戶率、授信率、轉(zhuǎn)化率)等舉措,強化“會貸、能貸”的導(dǎo)向,確保服務(wù)精準(zhǔn)滴灌、高效推進。
一松一緊之間,基層的創(chuàng)新活力被充分釋放。各分支機構(gòu)因地制宜,探索出各具特色的服務(wù)模式,形成了科技金融“百花齊放”的新局面。
耕耘不輟,碩果盈枝。從服務(wù)超1.9萬家企業(yè)、科技貸款余額2452億元的業(yè)務(wù)體量,到連續(xù)三年增速超20%、新增額居全國建行第一的發(fā)展質(zhì)量,再到連續(xù)四年獲評“湖南省科技金融服務(wù)工作優(yōu)秀單位”的行業(yè)肯定,湖南建行的科技金融實踐已結(jié)出豐碩成果。
從資金提供者到創(chuàng)新陪伴者,從交易對手到成長伙伴——湖南建行的“五維一體”實踐,正在書寫科技金融的湖南樣本。展望未來,該行將堅守金融工作的政治性、人民性,持續(xù)深化科技金融服務(wù),為湖南打造具有核心競爭力的科技創(chuàng)新高地、實現(xiàn)“三高四新”美好藍圖貢獻強勁金融動能。(來源:中國建設(shè)銀行湖南省分行)
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