作為擴大消費的一種策略，票根經(jīng)濟對于破解消費堵點、推動流量轉(zhuǎn)化為留量、暢通國民經(jīng)濟內(nèi)循環(huán)，具有重要作用，它是根植于中國國情提振消費能力和維護消費可持續(xù)能力的創(chuàng)新舉措。

上海最早提出票根經(jīng)濟，源于2024年上海博物館“金字塔之巔：古埃及文明大展”期間的創(chuàng)新實踐。今年5月印發(fā)的《上海市提振消費專項行動方案》提出，放大票根經(jīng)濟效應(yīng)，支持購物中心、景點為持有節(jié)展賽會票（證）的消費者提供優(yōu)惠。其他一些地區(qū)也紛紛開啟了發(fā)展票根經(jīng)濟的嘗試。聚焦票根經(jīng)濟實踐，通過對其特殊理論內(nèi)涵、作用效果和可能產(chǎn)生的問題等方面進行分析，可以為票根經(jīng)濟的健康發(fā)展及促使其發(fā)揮更大的作用提供科學(xué)依據(jù)。

有效提振消費的四大顯著效應(yīng)

票根經(jīng)濟是一種以交通、文旅、演出等票務(wù)憑證為紐帶，將其轉(zhuǎn)化為后續(xù)消費場景優(yōu)惠憑證，延伸消費鏈的聯(lián)動經(jīng)濟模式。從經(jīng)濟屬性看，票根成為特殊“代幣”，消費者憑其獲折扣、積分，降低支付成本，提升消費欲望，能推動消費從“單一購買”向“鏈?zhǔn)襟w驗”轉(zhuǎn)變。例如，上�！敖鹱炙�之巔”展覽，觀眾憑門票在周邊餐廳享折扣，帶動綜合消費比例達1∶30。

從本質(zhì)屬性看，票根承載消費者記憶與情感，是個人經(jīng)歷和文化體驗的象征。它超越傳統(tǒng)憑證功能，成為文化與社交價值的符號。消費者通過票根實現(xiàn)情感投資與身份認(rèn)同，轉(zhuǎn)化消費行為為社交貨幣，有助于擴大消費影響力。例如，敦煌游客分享莫高窟票根及衍生品購買照，傳播文化的同時激發(fā)他人消費欲望。

票根經(jīng)濟作為一種新興消費模式，能夠有效提振消費并推動產(chǎn)業(yè)融合，主要得益于其四大顯著效應(yīng)。

一是符號價值情感效應(yīng)。從行為經(jīng)濟學(xué)看，票根經(jīng)濟通過符號價值情感效應(yīng)，激發(fā)用戶情感共鳴，將一次性消費轉(zhuǎn)化為長期情感聯(lián)結(jié)。票根承載的文化價值和情感意義能喚起消費者回憶，產(chǎn)生情感依戀與認(rèn)同，使消費者更愿在相關(guān)消費場景中再次消費，推動消費從功能滿足轉(zhuǎn)向精神滿足，為可持續(xù)發(fā)展奠定情感基礎(chǔ)。

二是消費場景聯(lián)通效應(yīng)。票根經(jīng)濟打破行業(yè)壁壘，以票根為紐帶連接文旅、交通、商業(yè)等領(lǐng)域，形成“一票多用”商業(yè)化協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。如大型文旅活動或演出主辦方與周邊商戶合作，推出憑票根享折扣、積分等優(yōu)惠，方便消費者，延長其停留時間，增加消費可能性與頻率，提升消費體驗和滿意度，促進消費流量增長與留量鞏固。

三是消費體驗重構(gòu)效應(yīng)。票根經(jīng)濟將單一購買行為轉(zhuǎn)變?yōu)殒準(zhǔn)较�費體驗，鞏固消費留量。與傳統(tǒng)模式相比，其鏈接票根與后續(xù)消費場景，創(chuàng)造多環(huán)節(jié)、連續(xù)性消費體驗，讓消費者感受更高價值與樂趣，增強消費黏性，實現(xiàn)流量到留量轉(zhuǎn)化，并促進消費擴大，帶來增量。

四是消費激勵效應(yīng)。票根經(jīng)濟通過票根的消費獎賞能力，擴大消費動力與能力空間。依據(jù) “損失厭惡”心理，消費者不愿浪費票根優(yōu)惠權(quán)益，更積極參與消費。此激勵機制既提升消費動力，又降低實際支付成本，擴大消費能力，刺激多次消費，促進消費增長。

綜上，票根經(jīng)濟可以形成“流量→留量→增量”可持續(xù)轉(zhuǎn)化路徑，是以“小切口”撬動消費“大生態(tài)”的創(chuàng)新模式，為消費市場注入更為充足的新活力。

發(fā)展票根經(jīng)濟要謹(jǐn)防哪些實踐誤區(qū)

票根經(jīng)濟作為一種新型的消費模式，在促進消費、推動產(chǎn)業(yè)升級等方面展現(xiàn)出了巨大潛力的同時，也出現(xiàn)了一些不容忽視的問題，需要給與關(guān)注。

第一，過度依賴財政支持。票根經(jīng)濟在培育初期往往需要政策扶持與資金投入，但若過度依賴財政支持，可能導(dǎo)致市場化機制發(fā)育不良，削弱長期發(fā)展動力。例如，某城市曾投入數(shù)億元財政資金打造年度文化節(jié)慶活動，推出主題票根并輔以消費補貼，短期內(nèi)吸引了大量游客。然而，由于缺乏市場化運營機制，活動結(jié)束后，票根經(jīng)濟效應(yīng)迅速消退，商家參與度下降，財政資金未能轉(zhuǎn)化為長期經(jīng)濟效益，最終造成資源浪費。更深層次的憂慮在于，過度依賴財政可能抑制企業(yè)的創(chuàng)新活力。票根經(jīng)濟的本質(zhì)在于通過市場化手段激活文化消費，若政府包攬過多，企業(yè)的主動性與創(chuàng)造力將被削弱，難以形成多元化的票根產(chǎn)品與服務(wù)。

第二，部門間協(xié)調(diào)聯(lián)動不夠。票根經(jīng)濟的跨界屬性決定了其發(fā)展離不開多部門協(xié)同作為，特別是文化、旅游、商務(wù)、稅務(wù)等部門的政策協(xié)調(diào)。然而，實踐中部門間協(xié)同不足，尤其是稅收政策協(xié)調(diào)的缺失，正逐漸成為制約票根經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸。例如，稅務(wù)部門與文旅部門信息不對稱，商家兌現(xiàn)消費券的流程繁瑣，稅收優(yōu)惠政策不能及時落實到位，最終導(dǎo)致商家參與積極性不高，消費者體驗受損，從而造成負面影響。此外，稅收協(xié)調(diào)的不足還體現(xiàn)在跨區(qū)域合作中。特別是各地稅務(wù)政策標(biāo)準(zhǔn)不一，跨區(qū)域票根的結(jié)算與優(yōu)惠難以統(tǒng)一，消費者與商家均感不便。這種“各自為政”的局面不僅增加了運營成本，也削弱了票根經(jīng)濟的消費擴展能力。

第三，文化IP植入不足。票根經(jīng)濟的吸引力與持續(xù)性高度依賴文化IP的賦能。沒有故事內(nèi)核與文化內(nèi)涵的票根，不僅缺乏吸引力，也難以發(fā)揮代幣功能，無法激發(fā)消費者的情感共鳴與收藏欲望。此外，票根僅作為一次性憑證，能否形成持續(xù)的消費引流效應(yīng)有很大的不確定性。因此，導(dǎo)入文化IP時也必須注重票根經(jīng)濟品牌的塑造。比如在考慮舉辦大型體育賽事時，賽事紀(jì)念票根只是形式，必須加大城市文化或賽事精神的鏈接，包括通過專有的發(fā)行方式，實行套裝發(fā)行，更大力度提升文化價值、商業(yè)價值，放大金融屬性。

第四，文旅商體展數(shù)據(jù)共享缺失。票根經(jīng)濟的數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開數(shù)據(jù)驅(qū)動，但當(dāng)前文旅商體展數(shù)據(jù)共享缺失成為一大制約。實踐中，文旅商體展等領(lǐng)域的數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象比較普遍，限制了票根經(jīng)濟的精準(zhǔn)營銷與資源整合能力。例如，某地推出文旅票根優(yōu)惠活動時，由于景區(qū)、商圈與餐飲企業(yè)間數(shù)據(jù)未打通，消費者使用票根時難以享受跨行業(yè)的聯(lián)動優(yōu)惠，導(dǎo)致體驗感下降，活動效果大打折扣。類似問題在多地文旅融合項目中均有出現(xiàn)，數(shù)據(jù)壁壘不僅制約了票根經(jīng)濟的規(guī)模效應(yīng)，也影響了城市品牌的協(xié)同推廣。

如何推動票根經(jīng)濟健康發(fā)展

票根經(jīng)濟作為連接消費場景、激活二次消費的創(chuàng)新模式，其發(fā)展需突破傳統(tǒng)票證功能局限，有助于推動“憑證價值-數(shù)據(jù)價值-生態(tài)價值”的三重轉(zhuǎn)化，真正實現(xiàn)流量向留量和增量的轉(zhuǎn)變。推動票根經(jīng)濟健康發(fā)展，要重點圍繞“制度牽引、組織協(xié)同、技術(shù)支撐、監(jiān)管護航”四個方面做好政策設(shè)計。

第一，加快制度設(shè)計，強化票根經(jīng)濟政策的頂層設(shè)計與規(guī)劃引領(lǐng)。明確其在消費升級與經(jīng)濟循環(huán)中的戰(zhàn)略定位，為地方實踐提供指引。啟動票根經(jīng)濟重點城市試點支持計劃，選擇基礎(chǔ)條件好的城市開展綜合試點，重點嘗試在跨省域數(shù)據(jù)互通和權(quán)益兌換機制探索上先行先試，為全國推廣積累經(jīng)驗。鼓勵地方開展“票根+非遺”“票根+夜經(jīng)濟”等特色創(chuàng)新，必要時可給與一定的財政支持。此外，要加快建立動態(tài)調(diào)整機制，促進各地的成功實踐轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化政策方案。

第二，加大組織保障，努力打造政企協(xié)同生態(tài)圈。重點解決三大協(xié)同問題：一是跨區(qū)域協(xié)同，如嘗試建立京津冀、長三角等區(qū)域票根經(jīng)濟聯(lián)盟；二是跨行業(yè)協(xié)同，制定票根權(quán)益互通技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；三是跨場景協(xié)同，開發(fā)統(tǒng)一核銷系統(tǒng)對接景區(qū)、酒店等終端組建市場化運營平臺，通過“政府?dāng)?shù)據(jù)授權(quán)+企業(yè)市場化運作”模式，實現(xiàn)消費數(shù)據(jù)價值轉(zhuǎn)化。

第三，加大技術(shù)支持與創(chuàng)新是票根經(jīng)濟發(fā)展的重要保障。一方面加快搭建區(qū)域性票務(wù)數(shù)據(jù)中臺，整合文旅、體育、商業(yè)等場景的電子票證數(shù)據(jù)，運用區(qū)塊鏈技術(shù)建立跨部門數(shù)據(jù)共享機制；另一方面加快推出中小企業(yè)數(shù)字化賦能計劃，提供標(biāo)準(zhǔn)化API接口和云服務(wù)補貼，降低企業(yè)接入成本；此外，培育“票根+”創(chuàng)新生態(tài)，通過電子票證衍生消費數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化文旅產(chǎn)品供給，打造具有地方特色的票根經(jīng)濟模式。

第四，通過監(jiān)管協(xié)調(diào)保障落地，為票根經(jīng)濟健康發(fā)展保駕護航。各地可根據(jù)本地票根經(jīng)濟的推進情況，重點考核包括票根使用率、二次消費轉(zhuǎn)化率、商戶參與率、消費者滿意度等，建立績效評估體系和動態(tài)評估方案，根據(jù)評估結(jié)果引入獎懲機制，不斷提高商家和企業(yè)參加票根經(jīng)濟的積極性。