近日,以“八方共筑·贏餉力”為主題的2025夢餉科技八周年盛典在上海隆重舉行。本次盛典匯聚了私域增長力高峰論壇、流量大會、中國私域電商品牌展及夢餉國際時尚大秀等多個板塊,吸引了超過200家國內(nèi)外一線品牌與數(shù)千位流量主共襄盛舉。與會者圍繞私域生態(tài)構建與品牌增長新路徑展開深度探討,共同描繪私域電商的未來藍圖。

聚焦“好貨、內(nèi)容、AI”,夢餉科技發(fā)布全新升級戰(zhàn)略

當前,數(shù)字經(jīng)濟浪潮與消費者購物習慣變遷共同推動私域電商進入黃金發(fā)展階段,私域成為了電商行業(yè)發(fā)展的選擇題。與此同時,消費者對于私域電商的期待和需求也在升級:從“性價比”走向“質(zhì)價比”,更關注品質(zhì)和品牌的提升;更關注好內(nèi)容而不是硬廣告;更要求服務的便捷和智能。

面對私域電商從“流量洼地”向“用戶價值高地”的轉變趨勢,夢餉科技CEO冷靜指出,目前私域電商行業(yè)呈現(xiàn)三大核心趨勢:從“流量驅(qū)動”回歸“商品本質(zhì)”、從“硬廣推銷”轉向“價值種草”、AI智能化深度融入業(yè)務全鏈路。

“域流量是獵場,考驗的是捕獵技巧,私域流量是農(nóng)場,考驗的是春耕秋收的耐心和持續(xù)耕耘的能力!崩潇o表示,私域的核心是精耕細作,“今天沒有誰比誰更高明,而是誰比誰更用心!

夢餉科技CEO冷靜

基于此,夢餉科技宣布從“好貨、內(nèi)容、AI”三大維度推進戰(zhàn)略升級,進一步夯實私域服務能力。

夢餉科技COO郭馨宇介紹,夢餉科技的好貨戰(zhàn)略將圍繞“頭部品牌、大牌同源工廠、私域獨家品牌、差異化爆品”四大方向深耕供應鏈:引入頭部品牌為店主提供品牌背書,提升轉化效率;對接大牌同源工廠與私域獨家品牌,打造差異化商品矩陣;同時從“性價比優(yōu)先”升級為“質(zhì)價比導向”,并通過培訓提升“愛豆”的認知能力、自主學習能力與內(nèi)容輸出能力,適配商品升級節(jié)奏。

內(nèi)容層面,夢餉科技全新推出“夢餉快訊”,在APP內(nèi)設立“快訊專區(qū)”,每日挖掘行業(yè)動態(tài)、解讀爆款信息并同步至全體店主,為其選品與營銷提供精準指引;同時全面升級私域直播工具,開放商家、租戶、店主多角色使用權限,實現(xiàn)“社群圖文+社群直播”全場景覆蓋,以“流量不停歇”的直播模式提升轉化效率。

AI戰(zhàn)略是夢餉科技此次升級的重點突破方向。夢餉科技CTO曹均濤強調(diào),AI已成為私域電商的“核動力引擎”,平臺正通過AI技術重構“人貨場”關系——驅(qū)動店主成為多領域?qū)<摇⒅貥嬌唐诽卣髌ヅ溥壿、進化全渠道運營能力,實現(xiàn)從“流量運營”到“智能運營”的跨越。

目前,夢餉科技AI產(chǎn)品已在關鍵場景落地見效:商品審核環(huán)節(jié)利用大模型多模態(tài)能力,1周內(nèi)完成系統(tǒng)搭建并替代原外采OCR系統(tǒng),審核效率提升74%,技術成本降低50%,還拓展至素材內(nèi)容質(zhì)量評分與審核場景;智能客服經(jīng)1年迭代覆蓋售前售中售后全流程,形成“智能體前置服務+人工后端監(jiān)控接管”模式,客服成本降低超1/3,實現(xiàn)“用戶意圖精準識別+24小時不間斷服務”。

在大會上,夢餉科技還正式發(fā)布了“夢餉微信AI專屬客服”,該客服可在微信端為用戶服務,7*24小時響應加倉、催發(fā)貨、催退款等問題,事事有回應,堪稱專屬服務助手。9月21日后,其將陸續(xù)向店主群體開放。

下一階段,夢餉科技還將推進AI經(jīng)營大腦、AI私域直播、社群智能運營等應用落地,共同推動夢餉科技在2025年全面邁入“AI時代”。

私域電商進入黃金發(fā)展期,用戶規(guī)模逼近10億

盛典期間,艾瑞咨詢重磅發(fā)布《2025年中國私域電商行業(yè)趨勢白皮書》。數(shù)據(jù)顯示,中國私域電商市場在2020-2024年間年復合增長率高達48%,預計2025-2027年仍將保持20.4%的穩(wěn)健增長。到2027年,中國私域電商用戶規(guī)模預計將逼近10億大關,滲透率提升至約67%,市場交易規(guī)模有望突破3萬億元。

夢餉科技已成功服務超4萬家品牌、300萬店主和上億消費者,不僅助力斯凱奇、GXG、巴拉巴拉、認養(yǎng)一頭牛、林清軒等知名商家實現(xiàn)品銷合一,打造了眾多標桿案例,更幫助百萬店主獲得了累計超200億元的收入。

夢餉科技贏得了行業(yè)廣泛認可,創(chuàng)造了多個“第一”:國內(nèi)第一家B2R模式電商平臺、第一家銷售規(guī)模過百億、第一款單品銷售過10億件,并作為唯一一家私域電商平臺入選商務部電子商務示范企業(yè)名單,連續(xù)三年榮登胡潤研究院“全球獨角獸”榜單。

上海市網(wǎng)購商會會長宋軼勤在盛典致辭中也高度肯定夢餉科技的行業(yè)價值,她表示在流量格局變化、追求精細化運營的時代,夢餉科技不僅是私域電商的積極參與者,更是創(chuàng)新引領者。其通過獨特模式深度賦能店主,構建高信任、強互動、可持續(xù)的私域消費場域,為行業(yè)探索新路徑、提供新范式,值得全行業(yè)關注與學習。

盛典現(xiàn)場,來自一線的店主與品牌商家也分享了私域電商里寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗,以及和夢餉科技合作的心得體會。

本次盛典還舉辦了近萬平米的中國私域電商品牌展,雅詩蘭黛、歐萊雅、百草味、三只松鼠等200余家國內(nèi)外一線品牌集體亮相,覆蓋服飾、美妝、母嬰、家居等全品類,為參會者呈現(xiàn)了一場精彩紛呈的行業(yè)盛宴。

八載耕耘,初心不改。夢餉科技正以“八方共筑”的開放姿態(tài),攜手品牌、店主與行業(yè)伙伴,持續(xù)深耕私域沃土,以技術創(chuàng)新與模式升級,共同探索私域電商的無限未來。

(注:此文屬于央廣網(wǎng)登載的商業(yè)信息,文章內(nèi)容不代表本網(wǎng)觀點,僅供參考。)

編輯:何智康
更多精彩資訊請在應用市場下載“央廣網(wǎng)”客戶端。歡迎提供新聞線索,24小時報料熱線400-800-0088;消費者也可通過央廣網(wǎng)“啄木鳥消費者投訴平臺”線上投訴。版權聲明:本文章版權歸屬央廣網(wǎng)所有,未經(jīng)授權不得轉載。轉載請聯(lián)系:cnrbanquan@cnr.cn,不尊重原創(chuàng)的行為我們將追究責任。
長按二維碼
關注精彩內(nèi)容